Суочавање са украденим мобилним телефоном може бити веома узнемирујуће искуство, посебно код скупих планова услуга или телефона који носе податке о раду. Иако телефонски оператер не покушава пронаћи траг изгубљеног или украденог мобилног телефона, компанија обично чини све што може како би поправила ситуацију, попут уклањања погрешних трошкова или замене телефона. Полиција ће можда моћи пронаћи ваш телефон ако можете дати недавне информације о позиву.

Припрема против крађе

Праћење и проналазак украденог мобитела много је лакше ако подузмете неколико корака предострожности док је телефон још увек у вашем власништву. Отворите одељак за батерију на свом телефону и запишите серијски број и држите ове податке на сигурном месту; број ће бити означен као ИМЕИ, МЕИД или ЕСН. Сви бежични провајдери АТ&Т, Спринт и Веризон нуде услугу локације на коју се корисници могу претплатити, а која кошта од око 5 до 10 УСД месечно у односу на 2010. годину, у зависности од провајдера. ИПхони и Андроид телефони такође могу преузимати апликације које кориснику омогућавају да прати телефон у случају да се изгуби или украде.

Пријављивање украденог телефона

Бежични провајдери позивају кориснике да што брже пријаве свој изгубљени или украдени мобител како лопов не би могао да користи услуге за које плаћате. Када је провајдер бежичне мреже обавештен да је претплатнички мобител изгубљен или украден, он ће обично само искључити услугу на том телефону. Добављач бежичне мреже обично неће покушати да прати ваш украдени мобител, већ ће вам бесплатно пружити нови, уколико плаћате осигурање или ћете можда моћи да преговарате о повољној цени на заменном телефону. преко вашег провајдера.

Телефон за праћење

Можда ћете моћи лично да пратите свој мобител након што је украден ако га лопов који га је узео редовно користи пре него што је услуга искључена. Обратите се свом провајдеру бежичне мреже или се пријавите на свој Интернет налог и затражите позиве и записе са текста који долазе са вашег телефона. Тако ћете добити бројеве телефона које је лопов контактирао са вашим мобилним телефоном. Користите обрнуту претрагу телефона да бисте идентификовали имена или адресе повезане са телефонским бројевима које је лопов бирао; ове услуге су широко доступне на мрежи, али често коштају малу накнаду. Пријавите телефон како је украден полицијској станици и пружите агенцији све ове информације, што ће олакшати праћење вашег изгубљеног телефона.

Разматрања

Обично можете да тражите од свог провајдера бежичне мреже да уклони све трошкове који проузрокују лопов мобилног телефона након крађе вашег мобилног телефона. Међутим, провајдер бежичне мреже може се одлучити за задржавање трошкова ако не пријавите свој украдени мобител чим примијетите да недостаје. Ако је ваш мобилни телефон омогућен ГПС, можда ћете моћи да преузмете софтвер за праћење ГПС-а који ће вам дати координате вашег украденог мобилног телефона кад год се укључи напајање.